Вы заполняете предварительную анкету с данными о животном. Мы попросим Вас прислать администратору все последние имеющиеся выписки от врачей, результаты УЗИ и имеющиеся анализы. Также просим Вас заблаговременно прислать фото животного в трёх проекциях (сверху, сбоку и мордочку) и видео при проблемах с кожей.